Bythjul.com

Vilka är Bythjul.com? Jo det är en däckbutik som finns på nätet och de har däck för både sommar och vinter, fälgar och kompletta hjul om man skulle behöva det.

BytHjul.com har funnits på nätet sedan 2002 och är en certifierad nätbutik. Fram tills idag, så har de haft drygt 500 000 kunder som har varit nöjda med sina däckköp. Sedan de startade sin butik har deras sortiment utökats av bildäck med tillbehör och har numera cirka 12 000 produkter som de erbjuder sina kunder.

Deras tanke från början var att det skulle vara lätt att köpa däck till sin bil, samtidigt som BytHjul.com guidar sina kunder genom hela processen. Då de hjälper kunderna med att välja däck och/eller fälg, för att sedan boka en tid hos kundens närmaste däckservice för att sedan montera däcken på bilen.

De kallar hela förloppet för ”One stop shop”, vilket är mycket smidigt för deras kunder. BytHjul.com samarbetar med däckservice verkstäder norr till söder i Sverige och då i städerna:

  • Umeå
  • Gävle
  • Uppsala
  • Stockholm
  • Södertälje
  • Norrköping
  • Västerås
  • Örebro
  • Linköping
  • Jönköping
  • Borås
  • Göteborg
  • Helsingborg
  • Lund
  • Malmö

Men BytHjul.com är även aktiva i Finland, Norge och Danmark.

Däckleverantörer

Bythjul.com säljer däck med hög kvalitet och samarbetar med däckleverantörer så som exempelvis:

Michelin, Nokia, Hankook, Pirelli, Bridgestone, Goodyear och Continental. De levererar däck för sommar och vinter, billiga och lite dyrare, allt för alla typer av plånböcker.

Fälgarna kommer från bland annat: OVM, AVF, Dotz, Aceoch Enzo för att nämna några. Dessutom säljer de även navkapslar från tillverkarna 24h, Sparco, Gulf och Omp.

Köpa däck

Processen med att köpa däck hos Bythjul.com är mycket enkel och sker med några få steg. Kunder söker efter typ av däck och/eller fälg de behöver. Vet inte kunden vilken däckdimension som behövs till bilen, går det att knappa in registreringsnumret i sökrutan och sedan kommer det information om vilken dimension det ska vara.

Därefter beställer kunden däcken. Leveransen är snabb och kunden kan få bildäcken levererade hem eller direkt till däckservicen. Bythjul.com har sedan beställt tid för kunden hos en däckservice nära dennes hemort för att montera däcken på bilen.

Däcktester

Bythjul.com sammanställer alla tester som görs på bildäck. Uppgifterna kommer från olika tidningar. Detta gör att kunden kan få en överblick vad gäller vilka däck som kommer ut årligen. Kunden kan se tester för sommar-, vinter- och dubbdäck, från bland annat tidningarna Teknikens Värld, Vi bilägare, auto motor und sport, Aftonbladet och ADAC.

Kundsupport

Kundsupporten hos Bythjul.com finns där för att guida kunder och ge svar på alla frågor som dyker upp. Kunderna kan nå dem antingen per telefon under tiderna kl. 09.00 – 17.00 måndagar till fredagar.

Men det går lika bra att mejla och man kan förvänta sig att få ett svar inom 24 timmar. Fast när det är högsäsong kan det ta lite längre tid. Dessutom finns det möjlighet att kunna hitta svaren i Bythjul.com FAQ där finns svaren på de vanligaste frågorna som kunder har ställt under årens lopp.

Är man som kund intresserad av att få nyhetsbrev i sin mejl, kan man anmäla sig för att få ett sådant direkt på deras hemsida. Då kommer det information om bland annat nyheter och tester inom däckbranschen, samt trevliga erbjudanden